Las oficinas de OCP permanecerán cerradas desde el martes 24 de diciembre hasta el miércoles 1 de enero por el feriado de Navidad y no se podrán atender llamadas telefónicas durante ese período. Aún está a tiempo de realizar pedidos en OCP.org, pero tenga en cuenta que sus pedidos no podrán ser enviados o despachados el 25 de diciembre ni el 1 de enero.
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Manejo y Envío

Manejo y envío

¿Qué tan rápido llega mi artículo después de realizar el pedido?

El área de envíos de OCP envía todos los pedidos recibidos antes de las 2 PM PT, al siguiente día hábil. Nuestro departamento de envíos cierra los sábados y los domingos, así que los pedidos que se ingresen durante el fin de semana se enviarán el próximo martes. 

Envío estándar

Realizamos nuestros pedidos vía UPS o USPS. Si su pedido pesa menos de 2 libras, usted tiene la opción de realizar el envío con USPS Primera Clase. Si su pedido pesa 2 libras o más, posiblemente recibirá su pedido antes si opta por UPS.

Por favor conceda hasta 2 días hábiles para que sus pedidos sean procesados antes de recogerlos o esperar  recibirlos con UPS. Una excelente sugerencia es rastrear su orden con su(s) pedido(s) vía UPS.  Simplemente ingrese a su cuenta, seleccione "Sus pedidos" a la izquierda de la página para ver los detalles y el rastreo de su paquete. 

Un aviso sobre envíos de UPS Al Día Siguiente, Dos Días y Tres Días: Usted puede solicitar cualquiera de los tres modos de envío. Tome en consideración que no se realizan entregas los fines de semana y los paquetes no pueden ser entregados a cajas postales, sólo a domicilios de calle. 

¿Es el envío “estándar” igual de rápido que UPS?

El envío estándar puede ser más económico y el tiempo de entrega puede ser igual de rápido para paquetes que pesan menos de 4 libras. Para pedidos más grandes, UPS podría ser más rápido.

¿Qué hay sobre envíos internacionales?

Podemos enviar pedidos a casi cualquier país del mundo. Circunstancias especiales y cargos adicionales podrán aplicarse. Los tiempos de entrega varían basados en la localidad y la compañía de envíos. El tiempo de envío varía entre 15 y 20 días hábiles pero puede tardar hasta 3–6 semanas. 

Cuando realice un pedido con OCP, usted es considerado el importador de registro y deberá acatar las leyes y los reglamentos. Podrá ser sujeto a los cargos de importación e impuestos que son recaudados una vez que el paquete llega a su país. 

Por favor llámenos (1-800-548-8749) o envíe un correo electrónico (liturgia@ocp.org) para obtener un presupuesto específico para su pedido.