Manejo y envío
¿Qué tan rápido llega mi artículo después de realizar el pedido?
El área de envíos de OCP envía todos los pedidos recibidos antes de las 2 PM PT, al siguiente día hábil. Nuestro departamento de envíos cierra los sábados y los domingos, así que los pedidos que se ingresen durante el fin de semana se enviarán el próximo martes.
Envío estándar
Realizamos nuestros pedidos vía UPS o USPS. Si su pedido pesa menos de 2 libras, usted tiene la opción de realizar el envío con USPS Primera Clase. Si su pedido pesa 2 libras o más, posiblemente recibirá su pedido antes si opta por UPS.
Por favor conceda hasta 2 días hábiles para que sus pedidos sean procesados antes de recogerlos o esperar recibirlos con UPS. Una excelente sugerencia es rastrear su orden con su(s) pedido(s) vía UPS. Simplemente ingrese a su cuenta, seleccione "Sus pedidos" a la izquierda de la página para ver los detalles y el rastreo de su paquete.
Un aviso sobre envíos de UPS Al Día Siguiente, Dos Días y Tres Días: Usted puede solicitar cualquiera de los tres modos de envío. Tome en consideración que no se realizan entregas los fines de semana y los paquetes no pueden ser entregados a cajas postales, sólo a domicilios de calle.
¿Es el envío “estándar” igual de rápido que UPS?
El envío estándar puede ser más económico y el tiempo de entrega puede ser igual de rápido para paquetes que pesan menos de 4 libras. Para pedidos más grandes, UPS podría ser más rápido.
¿Qué hay sobre envíos internacionales?
Podemos enviar pedidos a casi cualquier país del mundo. Circunstancias especiales y cargos adicionales podrán aplicarse. Los tiempos de entrega varían basados en la localidad y la compañía de envíos. El tiempo de envío varía entre 15 y 20 días hábiles pero puede tardar hasta 3–6 semanas.
Cuando realice un pedido con OCP, usted es considerado el importador de registro y deberá acatar las leyes y los reglamentos. Podrá ser sujeto a los cargos de importación e impuestos que son recaudados una vez que el paquete llega a su país.
Por favor llámenos (1-800-548-8749) o envíe un correo electrónico (liturgia@ocp.org) para obtener un presupuesto específico para su pedido.